Política de Privacidade do fybet

1. Objetivo e abrangência desta Política

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pelo fybet para o tratamento de dados pessoais de usuários, visitantes e demais pessoas que interagem com a plataforma. O documento explica quais informações podem ser coletadas, por que o fybet precisa utilizá-las, por quanto tempo podem ser mantidas e quais medidas são empregadas para preservar sua confidencialidade, integridade e disponibilidade.

Ao acessar ou utilizar o fybet, você reconhece que leu esta Política e compreendeu as práticas aqui apresentadas. O tratamento de dados realizado pelo fybet observa a Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das normas aplicáveis à prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro, proteção do consumidor e operação de plataformas de apostas online.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

O fybet coleta apenas as informações necessárias para prestar seus serviços, verificar a identidade do usuário, proteger contas e cumprir obrigações legais. A natureza dos dados depende da forma como você utiliza a plataforma e das funcionalidades acessadas.

O fybet não solicita informações desnecessárias para a prestação dos serviços. Dados relacionados a menores de 18 anos não devem ser fornecidos. Caso o fybet identifique que uma conta pertence a um menor, o acesso será bloqueado e as providências cabíveis serão adotadas.

3. Como os dados são obtidos

As informações podem ser fornecidas diretamente por você durante o cadastro, a verificação de identidade, o contato com o suporte ou a realização de uma transação. Outros dados são gerados automaticamente durante o uso do fybet, como registros de acesso, endereço de IP, horário da sessão, tipo de aparelho e histórico de interação com as funcionalidades.

O fybet também pode receber confirmações de instituições financeiras e prestadores responsáveis por processar Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário ou transferências bancárias. Nesses casos, são recebidas apenas as informações necessárias para confirmar a transação, validar a titularidade e atender aos controles de segurança.

4. Finalidades do tratamento

O tratamento realizado pelo fybet possui finalidades determinadas e legítimas. Os dados não são utilizados de forma incompatível com os objetivos informados nesta Política. Entre as principais finalidades estão:

• Criar, administrar e proteger sua conta no fybet.
• Confirmar identidade, CPF, idade e residência por meio do procedimento de KYC.
• Processar depósitos, saques e outras movimentações financeiras solicitadas pelo titular.
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, uso indevido de bônus e acesso não autorizado.
• Manter registros necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Atender solicitações, responder dúvidas e solucionar problemas relacionados à plataforma.
• Disponibilizar ferramentas de limites, pausas e autoexclusão relacionadas ao jogo responsável.
• Analisar desempenho, estabilidade e segurança para aprimorar a experiência do fybet.

5. Bases legais utilizadas

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar amparado por uma base legal adequada. O fybet pode tratar informações para executar o contrato firmado com o usuário, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos, prevenir fraude, proteger o crédito e atender a interesses legítimos que não violem direitos fundamentais.

Quando o consentimento for a base adequada, o fybet apresentará uma solicitação específica, clara e destacada. Você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade das operações realizadas anteriormente. Determinados dados, entretanto, poderão continuar armazenados quando sua conservação for exigida por lei ou necessária para o exercício regular de direitos.

6. Compartilhamento de informações

O fybet não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para operar a plataforma, processar pagamentos, cumprir obrigações legais ou proteger os usuários. Prestadores de hospedagem, segurança, verificação de identidade, prevenção de fraude e processamento financeiro podem ter acesso limitado às informações indispensáveis à execução de suas atividades.

Esses prestadores devem observar obrigações de confidencialidade, segurança e uso restrito. O fybet também poderá compartilhar dados com autoridades judiciais, policiais, fiscais ou regulatórias quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de investigação de atividade ilícita.

Em caso de reorganização societária, incorporação ou transferência legítima de operações, os dados poderão ser transferidos ao responsável sucessor, desde que os direitos previstos nesta Política sejam preservados e que o tratamento permaneça compatível com a LGPD.

7. Arquivos de cookies e tecnologias semelhantes

O fybet pode utilizar arquivos de cookies e tecnologias equivalentes para manter sessões autenticadas, lembrar preferências, reforçar controles de segurança e compreender o funcionamento das páginas. Alguns cookies são essenciais para que recursos básicos sejam executados corretamente; outros auxiliam na análise de desempenho.

Você pode ajustar as preferências do navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, a desativação de recursos essenciais pode impedir o acesso à conta, afetar a autenticação ou limitar determinadas funções do fybet. As informações técnicas obtidas por essas tecnologias são protegidas conforme os padrões descritos nesta Política.

8. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta. O fybet considera a duração da relação contratual, os prazos previstos em lei, a necessidade de prevenção de fraude, a defesa em processos e as exigências relacionadas a registros financeiros.

Encerrada a finalidade e inexistindo obrigação de retenção, o fybet poderá eliminar os dados, torná-los anônimos ou restringir seu acesso. Informações anonimizadas, que não permitam identificar uma pessoa por meios razoáveis, poderão ser utilizadas para análises estatísticas e melhoria da plataforma.

9. Segurança da informação

O fybet adota medidas técnicas e administrativas destinadas a evitar acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre essas medidas estão criptografia durante a transmissão, controles de acesso, monitoramento de atividades suspeitas, registros de auditoria e revisão periódica de procedimentos.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve proteger sua senha, evitar o compartilhamento de credenciais e encerrar a sessão ao utilizar aparelhos compartilhados. Caso identifique atividade incomum, o usuário deve comunicar o suporte do fybet imediatamente.

10. Seus direitos conforme a LGPD

Você é o titular dos seus dados e pode apresentar solicitações relacionadas às informações tratadas pelo fybet. Antes de atender determinados pedidos, o fybet poderá solicitar dados adicionais para confirmar a identidade do requerente e impedir que terceiros obtenham acesso indevido.

Os pedidos serão analisados conforme a legislação e respondidos dentro dos prazos aplicáveis. Algumas solicitações podem ser parcialmente recusadas quando houver obrigação legal de retenção, necessidade de proteção contra fraude ou preservação de direitos do fybet e de terceiros. Nessa hipótese, a justificativa será apresentada de forma clara.

11. Transferência internacional de dados

Determinados fornecedores tecnológicos podem manter infraestrutura fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, o fybet adotará mecanismos compatíveis com a LGPD, incluindo cláusulas contratuais, controles de segurança e avaliação das garantias oferecidas pelo destinatário.

A transferência não altera os direitos do titular nem autoriza o uso dos dados para finalidades diferentes das descritas nesta Política. O fybet procura selecionar prestadores que mantenham padrões adequados de privacidade e proteção da informação.

12. Alterações desta Política

O fybet poderá atualizar esta Política para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas ou operacionais. Quando uma alteração relevante afetar direitos ou modificar substancialmente as finalidades do tratamento, o fybet apresentará comunicação adequada na plataforma.

Recomenda-se consultar este documento periodicamente. A versão vigente estará sempre identificada pela data de atualização. Esta Política foi atualizada em 01/01/2026.